Mehr als nur Hosting. Eine Leidenschaft.
(Starker Intro-Text)
Die Idee für nexorahost entstand nicht im Boardroom, sondern auf dem Gameserver. Wir haben es selbst erlebt: Immer wieder waren wir mit schlechter Leistung, Lag-Spikes und überbuchten Servern konfrontiert – ganz besonders bei Gameservern. Irgendwann war es genug. Der Frust über die mangelnde Qualität und das Gefühl, als Kunde nicht ernst genommen zu werden, trieb uns an. Im Jahr 2024 war es soweit: Wir beschlossen, es besser zu machen. Nicht für den Massenmarkt, sondern für alle, die es leid sind, Kompromisse bei der wichtigsten Zutat einzugehen: der Performance.
Unsere DNA: Von Gamern für Gamer.
Wir sind kein riesiger Konzern. Wir sind ein kleines, schlagkräftiges Team von IT-Spezialisten und leidenschaftlichen Gamern. Dieser Mix ist unser größter Vorteil. Wir verstehen deine Anforderungen nicht nur auf technischer, sondern auch auf spielerischer Ebene. Wir wissen, dass jede Millisekunde zählt, jede Verbindung stabil sein muss und der Support im Problemfall schnell und kompetent handeln muss. Unser deutsches Support-Team ist nicht nur da, um Tickets abzuarbeiten, sondern um echte Lösungen zu finden. Unser Ziel ist es, dir das Gefühl zu geben, endlich ernst genommen zu werden.
Unser Versprechen an dich: Mit Qualität zocken.
Unser Handeln ist geprägt von einem einfachen, aber tiefen Versprechen: Du sollst dich wieder auf dein Spiel konzentrieren können, nicht auf deinen Server. Dieses Versprechen lösen wir mit drei zentralen Werten ein:
Leidenschaft für Performance: Unsere Infrastruktur ist kein Zufallsprodukt. Wir bieten eine ehrliche Leistungsgarantie: Root-Server mit nicht-überbuchter, reiner Power und fair konfigurierte Game- und V-Server, die wir proaktiv überwachen. Kommt es dennoch zu Engpässen, handeln wir, bevor du es merkst – notfalls verschieben wir deinen Service transparent und kostenfrei auf eine leistungsstärkere Maschine.
Partnerschaftlicher Support: Du erreichst Menschen, keine Roboter. Unser Support zeichnet sich durch Deutschkenntnis, technisches Know-how und das nötige Feingefühl aus. Für uns bist du ein Partner, keine Nummer. Wir hören zu und lösen dein Problem, nicht nur das Ticket.
Absolute Transparenz: Was du siehst, ist was du bekommst. Klare Preise, faire Vertragslaufzeiten und ehrliche Kommunikation – ohne Hintertürchen. Wir sagen dir offen, wie unsere Server konfiguriert sind, denn du hast ein Recht darauf, zu wissen, was du mietest.
Unsere Motivation: Euch etwas zurückzugeben.
Hinter all dem steht eine einfache Motivation: Wir wollen der Community, die uns so viel bedeutet, etwas zurückgeben. Wir glauben, dass jeder Gamer verdient, mit erstklassiger Infrastruktur zu spielen, ohne ein Vermögen ausgeben zu müssen. Jeder stabile Server, jeder zufriedene Kunde ist für uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Unterstütze unsere Vision. Sei Teil der nexorahost-Community.
Wir lieben niedrige Latenzen und hohe Ansprüche.